Integritetspolicy

1. Introduktion

Denna integritetspolicy förklarar hur Lorentida ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter när du använder vår webbplats och tjänster.

Vi är engagerade i att skydda din integritet och hantera dina personuppgifter på ett transparent och ansvarsfullt sätt i enlighet med gällande dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation (t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer)
• Kontouppgifter (t.ex. användarnamn, lösenord)
• Betalningsinformation (t.ex. kreditkortsinformation, faktureringsadress)
• Användningsinformation (t.ex. hur du interagerar med vår webbplats och tjänster)
• Teknisk information (t.ex. IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation)
• Kommunikation (t.ex. e-postmeddelanden, chattmeddelanden)

3. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

• Direkt från dig när du registrerar ett konto, köper en kurs eller kontaktar oss
• Automatiskt när du använder vår webbplats genom cookies och liknande teknologier
• Från tredje parter, såsom betalningsprocessorer och analysföretag

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• Behandla betalningar och hantera ditt konto
• Kommunicera med dig om våra tjänster, uppdateringar och erbjudanden
• Anpassa din upplevelse och leverera personligt innehåll
• Analysera användningsmönster och förbättra vår webbplats
• Upptäcka, förhindra och hantera bedrägerier och säkerhetsproblem
• Uppfylla våra juridiska skyldigheter

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla vårt avtal med dig
• Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra legitima intressen, såsom att förbättra våra tjänster
• Samtycke: När du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till behandlingen
• Rättslig skyldighet: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla våra juridiska skyldigheter

6. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. betalningsprocessorer, webbhotell)
• Professionella rådgivare (t.ex. advokater, revisorer)
• Myndigheter och andra tredje parter när det krävs enligt lag
• Affärspartners med ditt samtycke

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje parter.

7. Cookies och liknande teknologier

Vi använder cookies och liknande teknologier för att samla in information om hur du interagerar med vår webbplats och för att förbättra din upplevelse.

Du kan hantera dina cookie-inställningar genom din webbläsare. Observera dock att om du inaktiverar vissa cookies kan det påverka funktionaliteten på vår webbplats.

8. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag.

När vi inte längre behöver dina personuppgifter kommer vi att radera eller anonymisera dem på ett säkert sätt.

9. Dina rättigheter

Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och få tillgång till dem
• Rätt till rättelse: Rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
• Rätt till radering: Rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning av behandling: Rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format
• Rätt att göra invändningar: Rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter
• Rätt att återkalla samtycke: Rätt att återkalla ditt samtycke när som helst

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

10. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, användning, ändring och avslöjande. Trots våra ansträngningar kan ingen säkerhetsåtgärd garantera 100% säkerhet.

11. Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför ditt hemland. Vi vidtar lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas i enlighet med denna integritetspolicy och tillämpliga dataskyddslagar.

12. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på vår webbplats.

13. Kontakta oss

Om du har några frågor, kommentarer eller begäranden angående denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på: